개인정보처리방침
비포에이프릴(이하 “회사”)는 ALLSEUM 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 안전하게 처리해요. 회사는 서비스에 꼭 필요한 정보만 받고, 이메일·전화번호·실명은 받지 않아요.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 언제 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 접속·관람할 때 (자동) | 브라우저에 만든 임의의 기기 식별값, 접속 IP(복원할 수 없는 해시로만 저장), 관람객 이름·코트 색상(직접 입력, 실시간 관람 중에만 사용) | 장미 하루 한 송이 제한, 부정 이용 방지, 다른 관람객에게 아바타 표시 |
| 로그인할 때 | 카카오 또는 Google 계정의 고유 식별번호, 닉네임 | 작품 걸기, 내 작품 관리, 운영 정책 위반 계정 제한 |
| 작품을 걸 때 | 작품 이미지, 제목, 작가 이름, 작품 이야기 | 작품 전시 |
| 황금 장미를 결제할 때 | 주문번호, 결제 금액·일시, 결제 승인 번호, 보내는 사람 이름·응원 한마디(직접 입력) | 결제 처리·확인, 환불, 작품 패널에 표시 |
| 신고할 때 | 신고 사유, 자세한 내용(직접 입력) | 부적절한 작품 검토 |
| 장미 알림을 켤 때 (선택) | 브라우저 알림 구독 정보(알림 서버 주소·암호화 키) | 내 작품이 장미를 받았다고 알려 드리기 |
카드 번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하고, 회사는 받거나 저장하지 않아요.
2. 보유 기간과 파기
- 로그인 정보(고유 식별번호·닉네임): 탈퇴하면 바로 삭제
- 작품 이미지: 작품을 철거하거나 탈퇴하면 바로 삭제
- 알림 구독 정보: 알림을 끄거나 로그아웃·탈퇴하면 바로 삭제
- 철거된 작품의 제목·작가 이름 기록, 장미·신고 기록(기기 식별값·IP 해시 포함): 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 1년 보관 후 삭제
- 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 (대금결제·재화 공급 기록) 보관 후 삭제
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 전자상거래법에 따라 3년 보관 후 삭제
- 서버 접속 로그: 최대 7일 보관 후 자동 삭제
보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지워요.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 이전되는 나라 · 방법 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영, 작품·기록 저장, 이미지 전송 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 나라 · 서비스 이용 시 네트워크로 전송 |
| ㈜토스페이먼츠 | 황금 장미 결제 처리 | 국내 |
Cloudflare로의 국외 이전은 서비스 제공 계약을 이행하는 데 필요한 처리 위탁·보관이에요 (개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 이전되는 항목과 보유 기간은 1·2번과 같아요. Cloudflare의 개인정보 처리 방침은 cloudflare.com/privacypolicy에서 볼 수 있어요. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 탈퇴할 수 있지만, 그러면 서비스를 이용할 수 없어요.
장미 알림은 쓰시는 브라우저·휴대폰 제조사의 알림 서버(Google, Apple, Mozilla, Microsoft 등)를 거쳐 전달돼요. 회사는 그 서버에 내용 없는 신호만 보내고, 알림에 보이는 작품 제목·장미 수는 휴대폰이 신호를 받은 뒤 회사 서버에서 직접 가져와요.
회사는 법령에 따른 경우가 아니면 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않아요.
4. 쿠키와 브라우저 저장소
- 로그인 유지 쿠키(180일), 로그인 진행 중 확인용 쿠키(10분)
- 브라우저 저장소: 기기 식별값, 관람객 이름·색상, 그래픽·음량 설정, 작성 중인 작품 초안(30분), 로그인하러 떠나기 전 자리(30분), 앱 추가 안내를 본 적 있는지
브라우저 설정에서 쿠키와 저장소를 지울 수 있어요. 지우면 로그인이 풀리고 설정이 처음으로 돌아가요.
5. 만 14세 미만 아동
로그인·작품 걸기·결제는 만 14세 이상만 할 수 있어요. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않아요.
6. 이용자의 권리
- ‘내 작품’ 창에서 작품 정보를 고치거나 작품을 철거할 수 있고, ‘회원 탈퇴’로 로그인 정보를 지울 수 있어요.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 chan.bizx@gmail.com로 요청할 수 있어요. 회사는 10일 안에 처리해요.
7. 안전하게 지키는 방법
- 모든 통신을 암호화(HTTPS)해요.
- 로그인 유지 토큰과 접속 IP는 해시로만 저장해요.
- 관리 기능은 관리자 인증을 거쳐야 쓸 수 있어요.
8. 개인정보 보호책임자
조찬아 · chan.bizx@gmail.com · 010-3478-4796
개인정보 침해 상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청(spo.go.kr, 1301) · 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)
9. 시행일
이 방침은 2026-11-15부터 시행해요. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 안에 알려요.